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人无信不立,业无信不兴。今年以来,县民政局立足民政为民、民政爱民工作理念,紧扣社会信用体系建设工作要求,将信用建设深度融入社会救助、社会组织管理、养老服务、婚姻登记等重点民生领域,以制度筑基、以监管赋能、以宣传润心、以服务提质,全面构建规范化、常态化、长效化的民政信用工作体系,持续擦亮诚信民政服务底色,切实以信用力量护航民生高质量发展。
健全制度体系,筑牢信用建设“压舱石”。县民政局坚持制度先行,不断完善民政领域信用建设工作机制,细化信用管理实施细则,明确工作标准、责任分工和推进举措,将信用监管、守信激励、失信惩戒全面嵌入民政日常业务、行业管理和绩效考核全过程。严格落实行政许可、行政处罚信用信息双公示制度,规范信用信息归集、审核、上报、公开全流程管理,常态化归集社会组织运营、服务履约、奖惩整改、救助服务等各类信用数据,做到信息应归尽归、动态更新、真实准确,持续夯实民政信用数据底座,推动信用管理工作标准化、规范化运行。
聚焦重点领域,激活信用服务“新动能”。立足民政业务场景,创新推广“信用+”服务模式,把诚信理念转化为便民利民、规范治理的务实举措,让信用赋能落地见效。深化“信用+社会救助”。推行救助双向诚信承诺制度,引导困难群众诚信申报家庭收入、财产、支出等信息,杜绝瞒报、错报、骗保等失信行为。依托信用动态管理机制,配合救助对象常态化复核工作,精准甄别失信风险,对违规申领救助资金、拒不配合核查的对象依法依规处置,保障社会救助公平公正、精准高效。抓实“信用+社会组织监管”。将信用评价与社会组织年检、等级评估、评优评先、资金扶持深度挂钩,建立社会组织诚信档案,动态记录机构运营、公益服务、合规经营、投诉处理等情况。严厉整治年报造假、违规收费、挪用公益资金、虚假宣传等失信乱象,引导各类社会组织依法执业、诚信自律、规范发展,净化行业生态。优化“信用+养老便民服务”。常态化开展养老机构、便民服务场所信用专项核查,重点排查服务质量不达标、乱收费、虚假服务承诺等问题,常态化开展养老反诈、诚信服务宣传,督促服务机构坚守诚信底线、规范服务流程,为老年群体提供安全、透明、优质的暖心服务。
强化宣传引导,营造诚信文明“好氛围”。坚持宣传教育常态化,多措并举普及民政领域诚信知识,推动守信理念深入人心。依托政务服务窗口、乡镇便民大厅、村(社区)新时代文明实践阵地,通过线下宣讲、展板展示、发放宣传资料、面对面答疑解惑等方式,向群众广泛普及社会救助、婚姻登记、社会组织、养老服务等领域诚信政策。同时,加强干部职工诚信教育,常态化开展职业道德、诚信履职专题学习,引导全体民政工作人员坚守职业底线、恪守诚信准则、规范履职行为,打造忠诚干净担当、守信为民的民政干部队伍,在全县上下营造人人知信、人人守信、人人用信的良好社会风尚。
从严监管整治,守住公平公正“生命线”。坚持守信激励与失信惩戒双向发力,构建全方位、全链条信用监管体系。对诚信守法、履约规范的服务主体和个人,在业务办理、政策扶持、评优推荐等方面予以优先倾斜;对存在失信行为、违规违纪的主体,依法依规进行警示约谈、限期整改、信用公示,坚决整治民政领域各类失信乱象。持续畅通群众监督举报渠道,常态化开展信用风险隐患排查整治,杜绝错保漏保、违规服务、行业乱象等问题,以严格的信用监管守护民生底线,切实提升民政公共服务公信力和群众满意度。
下一步,县民政局将持续深耕民政领域信用体系建设,持续完善信用管理制度、丰富信用应用场景、强化信用宣传监管,以信用赋能民生服务提质、行业治理增效,持续织密民生诚信保障网,以实干实效书写新时代民政诚信为民答卷。(县民政局 许进荣)
以信用为抓手赋能安全生产治理——高台县应急管理局扎实开展信用体系建设工作
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