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为持续优化消费环境,厚植诚信经营氛围,切实保障消费者合法权益,以诚信建设赋能各行各业高质量发展。10月18日,我局组织开展以“推动放心消费,服务民生百业”为主题的10·18光彩服务日专项宣传活动。
本次活动聚焦民生消费痛点、市场经营难点,坚持诚信引领、服务为民、赋能百业的工作理念,通过集中宣讲、现场答疑、资料普及、互动科普、商户倡议等多种形式,将消费维权知识、诚信经营理念、惠民服务举措送到群众和经营商户身边,全方位、多角度推进放心消费体系建设。


活动现场秩序井然、氛围浓厚。工作人员通过摆放主题宣传展板、悬挂宣传横幅、发放宣传手册等方式,向过往群众普及《消费者权益保护法》《产品质量法》等相关法律法规知识,重点针对群众高度关注的网络购物、预付式消费、食品安全、售后维权、价格欺诈识别等热点问题进行细致解读,手把手传授消费维权技巧和风险防范知识,引导广大消费者树立理性、安全、科学的消费理念,提升自我维权意识。
同时,工作人员深入沿街商铺、商圈商户开展上门宣讲,面向个体工商户、小微企业经营者开展诚信经营宣讲倡议,倡导广大市场经营者坚守守法底线、恪守诚信准则,自觉规范经营行为,坚决杜绝假冒伪劣、虚假宣传、违规涨价等不良经营行为,主动履行主体责任、坚守商业道德、诚信合规经营,主动参与放心消费创建工作,以诚信口碑赋能行业发展,共同维护公平有序的市场经营秩序。
针对群众现场咨询的消费纠纷处理、投诉举报渠道、产品真伪辨别、经营合规规范等各类问题,工作人员逐一耐心解答、细致指导,现场受理群众消费咨询与诉求,打通消费维权和便民服务“最后一公里”,切实让群众消费更安心、经营户经营更放心。

此次10·18光彩服务日主题活动,既是一次全覆盖的诚信普法宣传,普及了消费维权知识、强化了商户诚信经营意识、净化了消费市场环境;更是一次凝聚诚信共识、优化消费环境的务实行动,为县域高质量发展夯实了信用基础。
下一步,我局将以此次光彩服务日活动为契机,常态化开展放心消费宣传、诚信教育和市场规范整治工作,不断健全消费维权长效机制,常态化纾解经营主体难题、保障群众消费权益,以优质服务赋能民生百业,以诚信底色激活市场活力,持续擦亮放心消费城市名片,为我县经济社会高质量发展保驾护航。
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