案例简介：临泽县依托本土文旅资源，借助“陇信易享”平台打造“信用+文旅”场景，推动社会信用体系与文旅服务深度融合。聚焦住宿、游览落实守信激励，引导文旅经营主体推出差异化礼遇，持续宣传优化服务，构建良性运行模式，将信用转化为旅游红利，提升游客体验、激活市场活力，厚植守信氛围，助推县域文旅产业提质增效。

案例内容：

一、背景介绍

随着文旅市场复苏，游客对服务品质、消费便利的需求日益提高。针对文旅信用场景不足、守信激励获得感不强等难题，临泽县依托“陇信易享”平台搭建“信用+文旅”场景，把守信激励嵌入旅游消费各环节，引导经营主体推出优待服务，以信用赋能文旅融合，优化文旅营商环境，推动县域文旅高质量发展。

二、主要做法

（一）以信优“住”，解锁酒店住宿专属礼遇。引导辖区酒店参与“信用+文旅”场景建设，为守信游客推出差异化住宿优待。隆泰酒店提供提前入住、延迟退房服务，优先调配优质客房，满足游客个性化住宿需求。福荣酒店推行免查房快速退房服务，旅游旺季为守信游客预留房源、开通入住绿色通道。系列举措有效落实守信激励、助力商户拓客增收。2026年国庆，隆泰酒店入住率同比提升0.22个百分点，营收增加近2万元。

（二）以信畅“游”，打造景区游览便利通道。将丹霞口文旅小镇纳入“信用+文旅”激励场景，针对旅游旺季游客多、讲解资源紧张问题，开设信用专属服务通道。在条件允许前提下，为守信游客优先安排讲解服务，助力游客深度感受河西民俗与临泽本土人文魅力，大幅缩短等候时间、提升游览体验。依托信用赋能举措，2026年国庆假期，小镇接待人数较2025年同期上涨5.44%，旅游花费增长8.9%。

（三）以信促“享”，拓宽信用文旅发展新格局。持续深化场景建设，通过行业群推送、上门讲解、市场巡查宣讲等方式，宣传“陇信易享”平台及守信激励政策，吸纳更多酒店、景区参与，丰富守信激励服务清单。常态化跟踪政策落地，收集商户、游客反馈，动态优化服务举措，指导商户用好激励政策，引导游客主动享受信用红利，让“守信受益”理念深入人心。

三、工作成效

“信用+文旅”场景落地，实现信用建设、文旅提质、惠民利民多重成效。守信红利持续释放，游客切实感受信用价值，认同感不断提升。参与酒店、景区依托信用服务形成竞争优势，经营效益稳步增长。随着宣传推进，更多文旅商户主动参与，“信用有价”理念广泛传播。信用与文旅双向赋能，持续优化文旅营商环境，打造暖心文旅消费场景，为临泽县域文旅融合高质量发展注入信用动能。

四、经验启示

临泽县“信用+文旅”实践找准信用赋能实体经济切入点，依托现有信用平台，立足商户实际推出差异化优待，直击游客消费痛点，实现游客、商户双向共赢。坚持建设与优化并举，通过宣传扩大参与范围，依托反馈持续升级服务，充分发挥信用正向激励作用，为县域以信用助推文旅融合发展提供可复制的实践样本。