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今年以来,肥乡农信联社开展专项行动,聚焦需求靶向发力,构建普惠金融服务体系,推动金融服务向基层、民生和实体经济倾斜。
在走访建档方面,该联社以网格化营销服务为抓手,划分县域金融服务网格,组建“背包服务队”,开展“千企万户大走访”专项行动。客户经理深入田间地头、企业车间、商户门店,摸排农户、小微企业、个体工商户等经营主体的经营状况与资金需求,建立信用档案,动态更新需求台账。同时依托新“双基”共建,扩大信用建档覆盖面,为精准授信提供依据。
在产品创新方面,该联社针对小微企业、个体工商户融资“短、频、急”及抵押物不足等问题,推广“信易贷”“惠农贷”等纯信用信贷产品,将经营流水、信用状况、纳税信息等作为授信依据。围绕肥乡区产业布局,推出“庭院贷”“运输贷”“专精特新企业贷”等特色信贷产品,针对不同产业和经营主体制定专属服务方案,实现“一产业一策、一主体一对接”。
在流程优化方面,该联社梳理并优化信贷审批流程,精简办理资料,减少审批环节,对资料齐全的客户实现快速放款;针对农产品收购、企业紧急订单、民生应急资金等时效性强的融资需求,开通绿色通道,建立应急服务机制,实现快速响应、当日受理、高效办结。
在渠道建设方面,该联社线下以助农服务便民店为载体,推动金融服务向行政村、自然村延伸;线上优化手机银行、网上银行等渠道,上线“惠农生活肥乡”小程序,提供贷款预约、实时授信、灵活用款等功能。
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