坚守诚信初心 守护群众健康--山丹县清泉镇中心卫生院扎实推进诚信服务建设工作

发布时间:2026-07-23  来源:山丹县    浏览次数:19

诚信是行医之基,是立院之本。为持续提升医疗服务质量,构建和谐医患关系,山丹县清泉镇中心卫生院坚持把诚信建设融入日常诊疗、公共卫生、便民服务、医德医风建设全过程,大力营造“人人讲诚信、事事守信用、处处树新风”的浓厚氛围。

       诚信诊疗,真诚服务暖民心

严格执行医疗核心制度,做到合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费。实行收费价格公开制度,各项医疗服务价格、药品价格、收费标准在门诊大厅、住院部公开公示。严格执行医保政策,规范医保结算流程,主动接受患者及社会监督,坚决杜绝乱收费、分解收费等行为,用实打实的诚信诊疗让群众看病更放心、就医更安心。

        优质服务,温情接诊显温度

全面推行“十个多一点”暖心服务,坚持做到文明说话、微笑服务、首问负责,优化就医流程,缩短等候时间。推动硬件设施提标升级,不断改善就医环境,提升就医舒适度,用细致、贴心、高效的服务,让患者在就医过程中感受到尊重与关怀。

        严守医德,清风正气树形象
        加强医德医风建设,严格执行廉洁行医规定,严禁医务人员收受患者红包。建立健全投诉处理机制,畅通意见反馈渠道,做到事事有回应、件件有落实。定期开展诚信教育、岗位培训,引导全体医护人员坚守医者初心,严守职业底线,以清正廉洁之风守护群众健康。

通过健康宣教、宣传义诊、院内宣传栏,广泛普及诚信就医理念,普及社会诚信体系建设、医疗行业诚信服务、守信激励和失信惩戒等相关知识,引导广大群众自觉树立诚信意识、遵守社会信用准则,营造医患共守诚信、共建和谐医疗环境的良好局面。

 

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