城关镇始终坚持以人民为中心的发展思想，聚力融合部门单位、社会组织、社区能人、志愿服务等优势资源，解决居民群众急难愁盼，提升民生服务的精准化、精细化水平，用心用情用力把服务做到群众心坎上，让民生服务可触可及、温暖人心。

落实共驻共建凝聚为民服务合力。持续深化“党建联建·服务连心”行动，严格落实区域化党建联席会议、部门单位轮值等制度，组织召开党建联席会议16场次，签订共驻共建协议127份，推动解决居民活动阵地建设、小区绿化带补植、充电桩架设等群众关心的热点问题55个，开展天然气架设、反电信诈骗、政策宣讲、微心愿满愿、义剪义诊、扶弱助困等服务1000余场次，实现了组织联建、活动联办、资源联享、问题联解。

孵化社会组织激发为民服务活力。秉持“空间换资源、空间换服务”理念，依托“1+9+N”党群服务阵地载体，充分发挥社区资源优势和社会组织专业优势，按照社区搭建平台、社会组织提供低偿服务、社区居民自愿参与的原则，通过“服务换场地”的方式，吸纳优嘉托管、昱博教育、十八道菜等7家社会组织入驻社区，提供儿童托管、兴趣辅导、配餐等服务26场次，实现了效益和公益的“最大公约数”，推动社会组织自身发展与居民群众幸福指数双向奔赴。

用好社区能人增添为民服务动力。充分发挥“社区能人”带动效应，积极挖掘和引导辖区擅调解、有威望、热心居民服务的老党员、退休老干部等，组建成立“陈合珍说事室”“骥千里工作室”等6个居民自治管理服务队，依托社区党群睦邻阵地，通过定期说事议事，充分发挥群众领袖作用，用群众的语言、智慧和力量先后解决群众矛盾纠纷问题42件，推动实现民情在事前掌握、问题在一线解决、服务在网格开展。

深化志愿服务释放为民服务潜力。着眼满足居民群众多元化、多样化的需求，突出“讲、评、帮、乐、庆、赛”六种实践形式，以讲政策入心、评典型凝心、帮难事暖心、乐文化悦心、庆节日聚心、赛技能齐心为内容，以“七彩”志愿服务队为载体，创新实施新时代文明实践“心”品牌，创新实施“月末周五”大志愿服务项目，组织镇社区干部、社会组织、社会志愿者开展睦邻集市、百家宴等活动4场次，辐射居民群众700余人次，居民文化和志愿实践活动更接地气、更暖人心，幸福指数不断攀升。