今年以来，甘州区坚持把打造一流营商环境作为深化改革发展的战略性工程，以“高效办成一件事”为牵引，树牢“让企业和企业家舒服”的总体理念，系统构建“以检促改、以建促优、以法促护”三位一体落实体系，加力提升政务服务效能、涉企服务质量和法治保障水平，塑强“甘霖润企·州全服务”营商环境品牌，不断提升市场主体活力。

聚力以检促改，构建政务服务全链条体检体系。组建“多元化”体验队伍。建立体验官遴选制度，广泛吸纳人大代表、政协委员、企业家及媒体记者等多元力量，组建多视角体验官队伍，构建“招募体验—问卷生成—发现问题—组织核查—建账定责—成效反馈—常态复查”全流程质量监督机制。今年以来，聘任政务服务体验官20名，组织“体验”2次，解决意见建议12件。创新“三维度”检视模式。定期筛选高频事项作为体验靶点，通过“网上”体验平台顺畅度，查摆线上办事堵点问题。“台上”感受舒适度，通过政务服务办事窗口，以“亲自办、代理办、陪同办”等多种方式现场“找茬”。“线上”回访满意度，在政务大厅办事窗口粘贴二维码，实时开展企业满意度问卷调查活动。坚持“闭环式”问题管理。对梳理的问题实行台账式、编号化、销号制的闭环管理，累计推动34项政务服务优化提升，平均材料压缩至3.49个，承诺时限压缩比94.31%，跑动次数压减至0.02次，企业群众满意率达100%，政务服务质效实现全面跨越。

聚力以建促优，构建涉企服务全要素保障体系。深化“普惠型”融资服务。深入开展金融服务下沉行动，建立“政银企”常态化对接机制，累计开展政银企对接活动6场次。大力发展普惠金融，引导金融机构主动降费让利，全区普惠型小微企业贷款平均利率同比下降0.82个百分点。积极推广“甘肃信易贷·陇信通”平台，推出“种植e贷”“畜牧e贷”“兴陇易贷”等涉农金融产品，发放贷款202.91亿元。推行“全周期”保障机制。建立1名项目牵头单位联系人、1个“项目管家”团队及N个部门审批的“1+1+N”招商引资项目落地全流程服务保障工作机制，帮助美科化学、鼎研冶炼年产50万吨锰系合金等54个招商引资项目解决项目备案、用地规划许可等各阶段问题103个。畅通“直通车”诉求渠道。巩固拓展全国首批营商环境促进标准化试点单位和第三批营商环境监测站（点）建设成果，建强监测站（点）和社会监督员“两支队伍”，监测点由10家扩充至80家，监督员由25人扩充至66人，同步强化“直通车”、监测站（点）等平台渠道应用，召开“企有所呼·政有所应”企业诉求调解会6场次，解决涉企投诉7件。

聚力以法促治，构建公平正义全维度护航体系。规范“柔性化”监管模式。纵深推进“两轻一免”柔性执法、“双随机、一公开”监管抽查，查处各类违法案件192起，部门联合抽查任务占“双随机”检查任务比例为92.48%，移动端APP使用率99.4%。全面推广“陇上e企查”平台，将60项单一执法事项压减整合为19项联合执法事项，入企检查同比减少23.4%。强化“全方位”权益保护。建立涉企案件“立审执”全链条绿色通道，设立“执行110”热线及快速反应机制，“7×24”随时接警出警，执行案件平均结案时长降至39天，同比缩短22天。推进诚信甘州建设，建立“执行和解+信用修复”机制，修复信用申请量同比增长38.5%。深入开展涉金融、涉企集中执行行动，执结涉企案件2941件，执行到位金额3.55亿元。释放“暖企式”法治温度。扎实开展“访企业、提建议、优环境、促发展”“检察护企”“送法进企业”“法润企业·保驾护航”等专项活动，累计开展“法治体检”40余场次，解答法律问题83次。推行“执行宽限期”“分期履行”“以物抵债”等柔性措施，累计撤销企业失信名单47家，解冻企业账户5761个，为328起涉企执行案件企业“输血供氧”。