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为进一步优化医药领域营商环境,甘州区医保局以优化营商环境为目的,提升服务能力作为重点,多管齐下,为药品配送企业和医药机构提供更优质、高效、便捷的医疗保障服务,取得了阶段性成效。
一是政策精准对接,畅通沟通渠道。主动深入药品配送企业进行业务对接,重点了解企业在政策落实、药品储备、药品款结算等方面的堵点、难点,听取企业意见建议。针对药品配送企业所关心的医保方面政策,详细讲解参保缴费、药品带量采购、货款支付、追溯码采集等政策,及时帮助企业提前做好应对策略。
二是优化结算流程,缓解资金压力。为解决药品配送企业普遍面临的医保资金结算周期长问题,医保局大力优化结算流程、缩短结算周期。加快审批审核拨付流程,实现短期内审批、审核、结算一体化服务。过去,结算周期平均120天,目前优化到60天内完成结算拨付,极大缓解了企业的资金周转压力,提高了企业运营效率。
三是建立沟通机制,促进协同发展。与药品配送企业建立常态化沟通机制,设立联络人机制,经常与企业沟通,及时通过收集配送企业反馈的问题,积极搭建药品配送企业与医药机构的沟通合作平台,定期组织双方交流对接,确保了全区药品的保障供应。
今后,医保局将持续深化服务,不断创新服务模式,为药品配送行业的健康发展保驾护航。
甘州区营商环境建设局:“掌上对话”架起沟通桥 “无声服务”传递政务暖
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