2025年以来，民乐县工业信息化和商务局始终秉持着“有呼必应，无事不扰”的工作理念，以“店小二”帮办代办工作机制为契机，全力提供全方位、全流程的优质服务，真心实意为企业解难题、办实事，竭力打造一流的发展环境，为推动企业做大做强蓄势赋能。

创新机制，打造贴心服务团队。为确保“店小二”帮办代办工作有序开展，县工信和商务局先后组建4个“店小二”服务团队，制定系统的“店小二”联系帮扶企业工作制度，通过明确职责分工、建立工作台账、加强业务培训等措施，促使“店小二”团队熟悉项目审批流程、政策法规和行业动态，并建立周调度和“红黄蓝”预警机制，对项目实施全生命周期服务管理。  

全程跟踪，助力项目快速落地。坚持全程跟踪项目建设。在项目前期，主动与企业对接，了解项目需求，协助企业办理项目备案、土地审批等前期手续；项目开工建设过程中，及时协调解决施工许可证办理、水电接入等问题，确保了滨河集团九粮香型白酒产业园、甘肃省斐宇矿业有限公司5万吨石英砂加工提纯等项目顺利推进。至目前，共帮助办理前期手续6项，协调解决项目建设过程中存在的问题4个。

精准对接，解决企业实际难题。针对企业在市场开拓中遇到的问题，广泛开展政策宣讲会、组织银企对接活动，为企业之间建立长期互惠的供求关系牵线搭桥，努力促成企业之间深度合作。至目前，共组织企业参加政银企对接会2次，全市彩印包装、新能源及装备制造供需对接等活动3次，达成产销合作协议3项，有效强化了企业的资源获取能力，进一步提高了企业市场竞争力。