“以前卸牌照，得四处找工具，还不一定能拆得下来，现在政务中心的工作人员想得这么周到，真是太方便了！” 刚办理完车辆过户的贾先生高兴地说。

一项看似不起眼的贴心服务，却为前来办理车辆过户业务的群众带来了实实在在的便利，赢得广泛好评。“我用大厅提供的工具，仅仅 3 分钟就顺利拆完了旧车牌，整个过程既省心又省时，还省下了一笔费用”。

以往，办理车辆过户时，旧车牌不好拆，很多人只能花钱请人帮忙拆。临泽县政务服务中心在了解到群众办事的这一“痛点”后，积极购置了专业拆牌钳，供办理车辆过户的群众免费使用。自4月份以来，已帮助群众卸车牌 203 次，为群众节省开支 4000 多元。这一小小举措，大大节省了群众的时间和精力，让群众切身感受到了贴心、便捷、高效的服务。

今年以来，临泽县政务服务中心采取多项措施推进政务服务更加便民利民。对大厅布局进行了优化调整，增设24小时自助服务区，配备专职帮办代办人员，为企业群众提供社保医保信息查询、营业执照申请和打印、智能法律咨询等高频服务。办事群众休息座椅更换了舒适的“软垫”，手机充电桩也更新换代了，这些细微而温暖的改变，让群众真切地感受到了政务服务改革带来的便捷与实惠。（临泽县政务服务中心供稿）