近日，肃南县人社局组织召开行风建设专题推进会，深入学习贯彻省委、省政府和人社部关于行风建设、“高效办成一件事”等重要部署要求，聚焦优化营商环境，安排部署全县人社系统行风建设重点工作。

会议重点学习了“12333”行风建设工作格局，强调要坚持“管行业必须管行风”的主线，围绕政策制度供给“最先一公里”和政策服务落地“最后一公里”两头发力，健全厅局长走流程、干部调研暗访、“我为群众办实事”三项机制，强化“人社服务快办行动”、人社便民服务圈、社保卡“一卡通”三个抓手，夯实干部能力作风、信息化建设和先进典型示范作用三项支撑。

会议要求，要加快推进人社服务与“12345”服务热线的精准对接，落实“接诉即办”机制，确保群众诉求得到及时有效回应。要深入推进“高效办成一件事”改革，统一规范人社行政审批和服务事项清单，打造“一件事”“点餐”服务模式，切实解决企业和群众办事难题。

会议强调，要牢固树立“人社为民、服务至上”理念，持续开展人社服务“快办行动”和“减证便民行动”，坚决整治群众身边的不正之风和腐败问题，严肃工作纪律，优化服务流程，缩短办事时限，让企业和群众真正感受到“人社温度”，为全县营商环境优化提升提供坚实保障。