为深化社会信用体系建设，持续优化政务服务质效，高台县政务服务中心聚焦企业群众办事需求，创新推行“信易+政务服务”模式，通过容缺受理、承诺办理、帮办代办等精准举措，构建“信用越好、办事越易”的服务格局，让诚信价值转化为实实在在的办事便利，为县域营商环境注入信用动能。

聚焦审批提速，“容缺办理”打破壁垒。立足企业群众办事高频需求，制定出台投资建设项目审批容缺受理实施方案及政务服务容缺受理事项清单，将企业登记、公共卫生许可等61项高频审批事项纳入“信用+容缺”极速办范围，明确具体容缺材料清单，通过减流程、减材料、减时限，实现审批服务提质增效，让企业群众办事告别“材料不全难受理”的困扰，享受更灵活高效的审批服务体验。

深化流程精简，“承诺办理”便捷利民。在前期告知承诺制工作基础上，修订完善县级政务服务事项告知承诺制清单，梳理形成118项“告知承诺+容缺办理”事项清单（2024版），对申请材料主体齐全、次要材料欠缺的审批事项，以告知承诺书替代缺失材料，实现审查后置、审批提速，切实解决企业群众因材料问题导致的“反复跑”“来回跑”难题，稳步推进“最多跑一次”改革落地见效。2025年以来，已通过告知承诺制办理各类业务102件，审批服务便利度显著提升。

突出服务暖心，“帮办代办”精准发力。优化服务保障体系，配备5名专业帮办代办人员，设立企业开办、工程建设项目、办不成事反映等6个快办窗口，编制《政务服务帮办代办一册通》，为企业群众提供全程免费“一对一”帮办代办服务，精准覆盖业务咨询、流程指导、事项办理等全环节。2025年以来，累计帮办实事1297件，新开办企业413家，办理工程建设项目帮办代办47件，回复群众咨询7425余次，妥善处置办不成事诉求3件，群众满意率保持100%，用贴心服务架起政企民沟通“连心桥”。

下一步，高台县政务服务中心将持续深化“信易+政务服务”场景应用，着力完善信用信息共享机制，打破部门信息壁垒，实现信用数据互联互通；加大帮办代办服务宣传力度，通过线上线下多渠道普及服务内容，提升群众知晓度；强化工作人员业务培训，提升服务专业能力，不断拓宽信用赋能政务服务路径，让守信者切实享受更多便利，持续擦亮政务服务金字招牌，为县域高质量发展提供坚实保障。