12月13日，山丹县举办营商环境社会监督员暨政务服务体验官聘任活动。本次活动采取“会议推进+集中聘任+现场走访”相结合的方式，进一步构建多层次、立体化的营商环境监督体系，助力政务服务提质增效。

活动前，山丹县营商环境监测点暨营商环境社会监督员工作会议召开。会议围绕如何有效发挥监测点及监督员作用展开研讨，明确监督职责、工作流程与反馈机制。会议强调，要加快建立“体验—反馈—整改—评价”的闭环工作机制，实现从问题感知到处置落实的全流程管理。与会人员纷纷表示，将立足各自领域，深入企业、社区和办事窗口开展监督，及时传递群众与企业呼声。

推进会结束后，现场举行聘任仪式。本次受聘的营商环境社会监督员与政务服务体验官来自人大代表、政协委员、企业代表、媒体记者等多个领域，具有广泛的代表性。大家纷纷表示，将认真履行监督职责，一方面及时反映营商环境中存在的突出问题，另一方面积极宣传相关政策举措，切实发挥桥梁纽带作用。体验官还将通过亲身办理业务、全程跟踪体验等方式，查找政务服务中的堵点、难点，推动办事流程优化与服务体验提升。

随后，县发展改革局、县政务服务中心负责人实地走访了四家设立营商环境监测点的本地代表性企业。走访企业涵盖新能源设备制造、生物医药研发、房屋市政建设等县域重点产业领域，负责人一行现场为监测点授牌，并与企业负责人、一线员工深入座谈交流，细致询问企业生产经营状况，认真倾听企业在政策落实、要素保障、审批服务等方面遇到的实际困难，以及对优化营商环境的意见建议。县发展改革局负责人表示，走进企业、贴近需求，才能精准捕捉营商环境中的堵点难点，通过实时收集反馈信息、精准定位问题根源，为持续改进工作、优化政策供给提供坚实依据。

近年来，山丹县持续在营商环境建设上探索创新，从作风监督员到义务监督员，再到如今的社会监督员与政务服务体验官，机制不断深化、体系日趋完善。此次聘任标志着山丹营商环境监督工作迈入新阶段，通过“监督+体验”双线推进，形成覆盖全面、触角灵敏的监督网络。

未来，山丹县将依托该机制，常态化开展监督与体验活动，积极营造“人人关心、人人参与、人人支持”营商环境建设的良好氛围，以实际成效推动全县服务效能持续提升、发展环境不断优化，为县域经济社会高质量发展注入持久动力。