营商环境是发展经济的“先手棋”，社会保障是民生安全的“压舱石”。今年以来，山丹县人社局将优化营商环境作为服务发展大局的重要抓手，聚焦市场主体关切和群众办事需求，以“数字转型”提效能、以“暖心服务”塑品牌，推动社保服务与营商环境建设同频共振，为县域经济高质量发展注入源源不断的社保动力。

数字赋能，打造智慧经办“快车道”

面对企业群众对高效便捷服务的新期待，山丹县人社局主动拥抱数字化浪潮，全力推动社保经办模式革新。大力推广电子社保卡“一码通办”“甘肃人社公共服务平台”“全程网办”，将社保查询、认证、参保等高频服务“搬”上网、“装”进手机，实现了从“面对面”到“键对键”的转变。通过数据共享与系统互联，推动“数据跑路”替代“群众跑腿”，有效破解了办事慢、来回跑难题。“我们致力于将数字赋能贯穿社保服务全过程，让企业和群众享受‘指尖轻点、业务办结’的智慧新体验。”县社保中心负责人介绍。如今，数字经办已成为提升服务效能、优化营商环境的强劲引擎。

窗口前移，擦亮为民服务“金名片”

服务窗口是连接政府与企业的桥梁，更是营商环境的“试金石”。山丹县人社局持续开展“暖心社保”窗口创建活动，通过设立“人社为民服务直通车”办事窗口、配备“社保服务专员”提供全程帮办代办等举措，满足企业群众多样化、个性化办事需求。同时，实施经办队伍能力淬炼工程，常态化开展政策理论、业务技能及服务礼仪培训，着力打造“政策通、业务精、服务优”的复合型经办队伍，以专业素养和暖心服务提升市场主体和办事群众的满意度与获得感。

从“数字赋能”的科技支撑，到“暖心窗口”的服务升级，山丹县人社局正以一系列务实创新的举措，将社保服务的“软实力”，转化为助推县域经济高质量发展的“硬支撑”。

下一步，山丹县人社局将继续坚持用户思维，对标更高标准，努力营造更加温暖、高效、便捷的社保服务环境，让一流的营商环境成为山丹县最靓丽的发展名片。