临泽县卫生健康局 全面推行“诚信窗口”建设,让医疗服务更有温度

发布时间:2026-01-04  来源:临泽县卫健局    浏览次数:150

近期,临泽县卫生健康局在全县医疗卫生系统全面启动“诚信窗口”服务场景建设,将信用价值融入医疗服务,让无形的诚信转化为有形的关怀,着力提升群众就医获得感与满意度。

目前,沙河镇卫生院、平川镇卫生院、倪家营镇卫生院等机构均在门诊挂号、住院结算等关键区域的醒目位置,设置“诚信窗口”标识,方便群众识别与使用。在此窗口,获得各级党委、政府颁发的道德模范、劳动模范见义勇为先进个人等守信人员可凭相关荣誉证书或有效证明,享受优先挂号、缴费、办理出入院手续等服务。在确保急危重症患者得到及时救治的前提下,还可协调安排优先检查。各医疗机构还结合实际情况,主动提供导诊、咨询等贴心服务,积极营造尊重模范、关爱奉献者的就医氛围。这一举措不仅切实缩短了守信群体的就医等待时间,提升了就医体验,也向社会传递了守信受益的正向激励,增强了公众对信用价值的感知与认同,有助于构建更加和谐的医患关系。

下一步,临泽县卫生健康局将持续完善“信用+医疗”服务模式,优化“诚信窗口”运行机制,逐步拓展信用激励在医疗服务中的应用场景,推动诚信体系建设与卫生健康服务深度融合,营造更具温度、更重信用的医疗环境。(供稿:杨晓棠  王富樱)

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