为强化城市管理执法公信力，民乐县城市管理局以诚信建设为抓手，通过思想引领、机制规范、为民践行、监督考评、文化弘扬五大举措，推动执法人员诚信履职、规范用权，切实以诚信执法守护公平正义、服务群众。

筑牢思想根基，树立诚信执法理念。坚持教育先行，将诚信教育纳入干部职工常态化学习培训体系。通过专题学习、案例研讨等形式，强化法治意识、程序意识、责任意识，引导全体执法人员将“言必信、行必果”的诚信准则内化于心、外化于行，自觉维护公平正义的执法环境。
规范权力运行，构建透明诚信机制。全面推进执法公开，严格落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度。通过政府网站，依法公开职责权限、执法依据、裁量标准、程序步骤、监督方式等信息，让权力在阳光下运行。确保每一项执法行为、每一次管理服务都有章可循、有据可查、公正透明。
践行服务承诺，提升为民诚信实效。将诚信建设与“我为群众办实事”紧密结合。在户外广告、堆放物料、城市建筑垃圾处置核准等工作中，推行服务承诺制、限时办结制。对待群众咨询耐心细致，办理事项及时高效，承诺服务坚决兑现，做到件件有回音、事事有着落。

强化监督考评，筑牢诚信建设防线。建立健全内部监督与外部监督相结合的诚信监督网络。加强内部执法督查，对不守信、不规范、不作为、乱作为行为“零容忍”。主动公开监督电话，自觉接受社会监督和舆论监督。将诚信表现纳入干部职工绩效考核和评优评先体系，树立守信激励、失信惩戒的鲜明导向。
弘扬诚信文化，营造守信社会风尚。积极参与社会信用体系建设，在职责范围内探索建立管理相对人信用记录与应用机制。同时，通过多种形式宣传城市管理方面法律法规和诚信典型事迹，曝光失信案例，倡导商户守法经营、市民自觉守约，推动形成“城市管理人人参与、诚信社会共建共享”的良好氛围。