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优化和改善营商环境,是激发社会创造力和经济活力的重要着力点。肃南县民政局深入学习党的二十届三中全会精神,以“三抓三促”行动为契机,在减环节、优流程、转作风、提效能方面持续发力,积极创造最优营商环境,推动民政事业高质量发展。
完善政策制度,全面夯实社会救助基础。严格落实《张掖市低收入人口认定及救助帮扶实施办法》,为解决低收入人口认定条件、认定主体不明确等问题,为靠实相关部门救助帮扶责任、形成救助帮扶合力提供了政策支持。采取线上定期监测和线下主动发现相结合的方式,全面落实低收入人口动态监测和常态化救助帮扶机制,对符合条件的对象及时匹配落实相应的救助政策。2024年至目前,全县开展困难群众线上监测预警3次,反馈预警信息17人次,通过入户核查,已按照政策规定落实各类救助帮扶政策。
健全规章制度,提升服务质量。严格落实各项规章制度,用制度管人,确保管理制度化、规范化。强化对窗口工作人员的业务知识培训和礼仪辅导,牢固树立服务意识、协作意识、责任意识、奉献意识。通过优质服务,切实做到“来者有求必应,去者满意而归”,不断提升办事人员满意度。截至目前,县民政局婚姻登记窗口共办理婚姻登记各项业务103件,办结率100%,群众满意度100%。
优化办事流程,提升政务服务一体化水平。为实现“一件事一次办”和“一网通办”的工作目标,积极推进数字政务建设工作,再次对民政领域的行政许可、行政给付、行政确认,公共服务等71项政府服务事项开展“回头看”自查工作,核查应用场景、事项名称、办理材料、办理流程等事项内容要素信息,全面提高“网办”效果,线上服务能力得到显著提升。
加强行业监管,营造良好营商环境。联合综合执法部门,全面梳理监管对象、监管事项,明确工作任务、靠实工作责任,依托“双随机、一公开”监管平台,对已登记注册的社会团体和民办非企业单位进行抽查,严格落实监管责任,同时配合相关部门有序开展跨部门双随机检查任务,扩大抽查范围,让监管常态化。
下一步县民政局继续秉承“民政为民、民政爱民”核心理念持续优化营商环境,有效提升民生领域的政务服务水平,不断提升服务对象幸福感、满意度,以高质量发展为统揽,以求真务实的工作作风,扎实做好民生领域工作,为全力推进民政服务提质增效促进社会和谐稳定发展贡献力量。
山丹县市场监督管理局:“双随机、一公开”监管助推营商环境持续优化
发布时间:2024/09/03文章搜索