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甘州区仲裁院:提升劳动仲裁服务质量 助力营商环境再优化
为切实发挥劳动争议调解仲裁在优化营商环境、维护劳动关系和谐与社会稳定中的作用,甘州区劳动人事争议仲裁院多措并举不断提升劳动仲裁服务质量,有力促进了全区劳动关系和谐稳定。
聚焦源头,夯实劳动关系治理基础。坚持“防为先、调为主、便为民”协调理念,持续推进劳动关系调解队伍品牌建设。通过进街入企、走访帮扶等方式,不断拓展劳动关系基层治理渠道,推动基层调解组织更好履行“抓前端、治未病”职责。目前,全区18个乡镇、5个街道均已成立劳动争议调解中心,并在辖区部分大中型企业建立劳动争议调解委员会,指导企业建立劳动争议调解组织110个,打造劳动纠纷基层维权平台,提升职工幸福感、获得感。
“绿色通道”“仲裁建议”,打出便民利企组合拳。开通绿色通道,提升劳动仲裁争议处理效能。依托农民工工资争议速裁庭,采用“快立、快调、快办、快结”的绿色通道制度,简化办案程序,缩短办案期限,全区超过20%的劳动争议案件通过绿色通道得以快速化解,依法及时高效维护农民工劳动报酬权益。推行仲裁建议书制度,夯实预警前沿阵地。为企业个性化定制仲裁建议书40余份,梳理法律问题100多个,帮助企业提高劳动争议预防能力,把矛盾化解在企业,把争议解决在基层,充分发挥仲裁机构参与社会治理的职能。
主动服务,护航和谐劳动关系。坚持靠前服务,持续开展“仲裁服务进企业”“普法宣传入民心”等活动,将服务送到企业“家门口”“群众身边”,为企业和劳动者“送法律、送政策、送案例”,服务企业34家,惠及劳动者300余人,切实提高企业依法用工意识,劳动者的维权意识,助力营商环境再优化。
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