为进一步优化政务服务流程，切实解决具体业务办理过程中存在的问题，4月25日，甘州区营商环境建设局组织开展政务服务事项业务培训会，重点围绕受理审批规范、系统操作流程及办结效率提升等内容进行专题培训，旨在强化各部门业务能力，提高政务服务质效。

培训会上，政务中心工作人员采用系统演示、案例讲解、互动答疑等方式，详细讲解了受理中心和办理中心的审批操作流程，尤其对省垂、国垂系统的事项进行重点说明。明确要求各部门工作人员实时盯办省垂、国垂系统的办件，熟悉系统操作流程并及时处理，杜绝因处理不及时导致个别事项受理时限延长甚至超期。同时着重强调按时办结的重要性，要求各部门优化内部流转机制，严格把控办理时限，减少受理时长、提升一次性受理率，切实增强企业和群众的满意度。

此次培训针对性、实用性强，有效提升了工作人员的业务水平和责任意识。下一步，该局将持续加强督导检查，定期通报办件情况，推动政务服务标准化、规范化、高效化运行，努力打造优质、便捷、高效的政务服务环境。