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今年以来,甘州区以“优化营商环境全面提升年”行动为契机,纵深推进“营商加速度·我们在现场”专项行动,聚焦入企访需、政策解读、法治护航等重点领域,突出服务下沉一线、政策精准滴灌、法治全程守护,用看得见、摸得着的营商温度,厚植发展沃土,全方位助企发展壮大、聚势赋能。
“移动窗口”到一线,实现服务体验“零距离”。制定印发《甘州区“营商加速度·我们在现场”专项行动工作方案》等文件,明确行动目标和要求,细化分解工作任务,推动专项行动落到实处。建立常态化入企服务机制,将服务窗口移至项目一线,为招商引资项目提供“一对一”定制化、“面对面”精准化服务,让企业足不出户就能享受“一站式服务”。针对复杂事项,主动提供全程帮代办服务,有效破解企业办事难、办事慢等问题。至目前,已开展“政银企”对接、民营企业座谈会5场次,各行业部门走访企业30场次,帮助美科化学、金沅福等37个招商引资项目解决项目备案、用地规划许可等各阶段问题56个,发放“张企服”营商码3000余份,“暖心服务卡”50余份,企业获得感和满意度不断提升。
“线上线下”强宣传,推进惠企政策“精准直”。针对惠企政策公众知晓率不高、政策发布分散等难题,组织政策执行部门强化政策梳理、宣讲、培训。线上,开展政策“云宣讲”活动,依托“张企服”智慧服务平台,围绕企业发展过程中面临的“难点”和“痛点”问题,多渠道开展培训和政策解读,引导企业熟练掌握线上诉求反馈、政策查询、业务办理等功能,实现惠企政策事项“一网发布”“一网推送”“一网办理”,切实提升数字化惠企服务效能。线下,深入开展访企探岗、人社局局长直播带岗等一系列暖心活动,分批次对企业负责人及业务骨干人员进行培训讲解,释疑解惑。至目前,举办招聘活动36场次,主动推送政策500余次,为401家企业提供岗位14073个,实现各类惠企政策精准落地。
“法治体检”除风险,构建安企护企“安全网”。坚持“监管有力度、服务有温度”,联合区法院、区检察院、市公安局甘州分局深入开展“法治体检进企业”行动,开通涉企服务“绿色通道”,对劳动用工、安全生产、市场交易等环节进行“全流程”法律风险排查,现场出具风险提示函,帮助企业完善合规管理体系。同时,强化执法司法协同联动,建立涉企案件快速响应机制,严厉打击强揽工程、合同诈骗、侵犯知识产权等违法犯罪行为,542件涉企案件通过“绿色通道”优先立案,网上立案625件,跨域立案1件,侦破涉企案件15起,追赃挽损超500万元,以法治利剑为企业发展保驾护航。
下一步,甘州区将突出“市场主体满意”和“营商评价提升”双导向,秉承“服务企业就是服务高质量发展”理念,纵深推进“我在现场”专项行动,持续实施一系列硬举措、软方法,靶向解决企业发展过程中痛点难点问题,为县域经济高质量发展注入强劲动力。
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