近年来，新天镇不断深化“放管服”改革，持续优化营商环境，实现审批服务运行标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，以更优营商环境为镇域经济高质量发展提供有力支撑。

强化业务培训，提高服务水平。牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持为民服务宗旨，定期开展相关业务知识的学习培训，通过学习不断深化对优化营商环境的思想认识，加快转变工作作风，进一步强化主动服务意识，规范操作流程，提高工作效率，切实当好服务企业群众的“好帮手”，努力为群众提供更加便捷、优质、高效的服务。

加大宣传力度，营造良好氛围。充分利用宣传栏、微信群、乡村大喇叭等各类宣传载体，加大优化营商环境宣传力度，全方位、立体化、多渠道提高群众对优化营商环境政策的认知度和知晓率，在全镇营造“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”的浓厚氛围。

强化检查督促，提升服务质量。不断完善镇村便民服务大厅（代办点）首问负责、一次告知、一窗受理、限时办结、投诉举报等各项制度，制定工作人员行为准则，规范操作，解答本业务各类咨询。严格落实检查监督机制，对拖沓敷衍、推诿扯皮、效率不高以及不作为和慢作为等问题严肃问责，切实增强业务人员的服务意识，为优化营商环境保驾护航。