为进一步优化营商环境，助力企业重塑信用、摆脱困境，甘州区创新服务机制，通过制度保障、智能提醒、专窗服务等举措，实现信用修复“第一时间响应、成本最小化、体验最优化”，切实为企业发展赋能增效。

强化制度保障，信用修复“主动告知”。建立健全信用修复机制，全面落实“三书同达”制度，按照“谁处罚谁告知”和“一处罚一告知”原则，督促具有行政处罚职权的部门在对执法对象作出行政处罚、出具《处罚决定书》时，同时送达《信用修复告知书》及《信用修复指南》，告知该行政处罚信息即将被公示的网站、失信行为类型、最短公示期和修复流程等内容，引导各类主体积极主动开展信用修复，有效实现行政处罚与信用修复“无缝衔接”。

推行短信提醒，公示期满“及时告知”。依托市信用信息共享平台，全面精准归集企业行政处罚等信息，形成涵盖企业名称、统一社会信用代码、企业负责人姓名、负责人手机号以及对应处罚文书号等失信企业数据清单，并对清单实时动态监测管理，确保预警信息的准确性、时效性。坚持“新增录入一条行政处罚信息，同步新增录入一条信用修复预警提醒信息”的原则，在行政处罚信息最短公示期满后，系统自动向企业负责人发送信用修复提示短信，告知信用修复渠道与方式，极大方便了企业开展信用修复。自开展信用修复预警提醒目录填报工作以来，信用修复短信服务已助力多家企业完成信用修复。

优化专窗服务，修复进度“全链告知”。在区政务服务中心综合窗口增设“信用修复”专窗，推行“只进一门”的一站式服务模式，为失信企业提供全方位咨询、政策解读、帮办代办及远程指导服务，累计服务150余次，有效减少企业跑动次数。同时明确修复路径，企业可通过甘肃政务服务网、“甘快办”APP、“信用中国”网站或国家企业信用信息公示系统一次性在线提交申请材料，即可实时跟踪转办、受理及认定进展，完成修复后可在信用中国网站、国家企业信用信息公示系统查看修复情况，实现“一次申请、一网办理、一体反馈”。截至目前，已帮助30多家企业及时解除在招标投标、政策扶持、项目申报、评先评优以及金融信贷等方面受到的限制及影响，为企业全方位发展注入了新动力。

下一步，甘州区将深化社会信用体系建设，加大诚信教育，深入推进“信用修复一件事”改革，加大信用修复政策和诚信典型案例宣传，引导企业自觉抵制各种失信行为，主动修复信用，共同营造“诚信经营、信用护航”的健康市场环境。（王怡）