为深入推进生态环境信用体系建设，破解企业失信后“不知如何修、错过最佳期”的痛点难题，张掖市生态环境局高台分局创新构建“信用分级定监管、三书同达促修复、精准服务助守信”的工作模式，将刚性执法与柔性服务深度融合，既以信用杠杆压实企业环保主体责任，又以暖心举措降低企业失信成本，实现生态监管效能与营商环境优化的双向共赢。

信用分级为基，筑牢精准监管“坐标系”

严格遵循《企业环境信用评价办法（试行）》规定，建立覆盖化工、建材、矿山等重点行业的生态环境信用评价体系，细化污染防治成效、环保设施运行、环境信息披露质量、环保违法违规记录等核心评价指标，规范“自评—初审—复核—公示”全流程评定机制，对辖区参评企业开展科学分级。最终评定环保诚信企业（A级）、环保良好企业（B级）、环保警示企业（C级）、环保不良企业（D级）四类主体，深化评价结果差异化应用：对A级企业纳入监督执法正面清单，实行“无事不扰”，优先推荐环保专项资金、绿色信贷等政策支持；对C、D级企业在合规前提下加密执法检查频次，同步启动“一对一”针对性帮扶，推动信用评价从“结果评定”向“过程赋能”转变。

三书同达为桥，打通信用修复“快车道”

针对部分企业对信用修复流程不熟悉、重视程度不足等问题，严格推行《张掖市生态环境局行政处罚决定书》、《张掖市生态环境局行政处罚信息信用修复告知书》《信用异议申诉告知书》“三书同达”机制，并积极推广使用《合规建设提示书》。在依法送达处罚文书的同时，同步向企业明确信用修复的适用条件、办理流程、时限要求及申报渠道，配套发放图文并茂的操作指引，让企业“看得懂、会操作、能办理”。建立“处罚—整改—修复”闭环管理机制，执法人员在送达文书时同步开展现场政策解读与整改指导，对完成整改、足额缴纳罚款且符合修复条件的企业，协助其通过企业环保信用评价系统、“信用中国”平台快速提交修复申请。今年以来，已累计向3家企业送达“三书”，成功指导1家企业完成信用修复，有效降低企业失信带来的市场经营影响。

全程服务为翼，彰显执法为民“暖温度”

坚持“执法不是目的，合规才是目标”的工作理念，将信用服务贯穿企业环保管理全生命周期。开展“信用政策进企业”专题宣讲活动2场，通过典型案例剖析、政策条文解读等方式，向辖区企业普及“一处失信、处处受限”的联合惩戒机制，引导企业从“被动整改”转向“主动守信”。搭建“线上+线下”立体化服务平台：线上依托政企沟通微信群，实时解答企业关于信用评价标准、修复流程等咨询10余条；线下设立信用修复专门咨询窗口，为企业提供“一对一”精准辅导，帮助企业厘清整改方向、规范申报材料，切实提升信用修复效率。

下一步，张掖市生态环境局高台分局将持续优化信用评价指标体系，细化“双书同达”操作规范，推动信用信息与跨部门联合奖惩机制深度融合，以更科学的监管模式、更优质的服务举措，引导企业坚守环保底线、筑牢诚信根基，为县域生态环境治理现代化和经济高质量发展注入持久动力。