甘州区医保局坚持惠民导向，优化制度建设，创新服务模式，提升服务质量，以“高效办成一件事”为抓手，全面落实全省推出2025年12件民生实事，在打造便民高效服务体系方面瞄靶心，找短板，狠发力，全力打造“优质甘州医保”服务形象，奋力推动医保事业高质量发展迈出新步伐。

一是医保钱包支持“跨省用”。“医保钱包”全面上线应用，参保职工通过手机APP绑定家庭成员，在定点医药机构就医购药时可使用医保钱包进行医保结算，也可通过医保钱包缴纳近亲属城乡居民医疗保险费，实现职工医保个人账户跨省共济使用，进一步盘活了职工个人账户资金，提升医保基金效能、有效减轻参保人员医疗费用负担。

二是异地就医备案“掌上办”。依托“医保＋互联网”模式，推行“线上服务零出行”，开通多平台异地就医备案渠道，参保群众通过国家医保APP、甘肃医保APP等即可轻松完成备案，在异地定点医疗机构就诊后直接联网结算，“智慧医保”全流程应用，报销业务办理时限大幅缩短，跑腿次数显著减少，异地就医不再麻烦。

三是深化就医购药“一码通”。深化移动支付服务应用，扩大医保码使用范围，推动医保码定点医疗机构、药店、便民服务站（点）等多层次、多场景应用，实现就诊挂号、门诊缴费、住院结算、信息查询、统筹购药等功能的“一码通办”，服务场景从“单点”向“全程”转变、服务范围从“本地”向“全国”转变、服务功能从“可用”向“好用”转变。