甘州区营商环境建设局:以政务公开赋能营商环境提质增效

发布时间:2025-11-26  来源:甘州区营商环境建设局    浏览次数:30

甘州区营商环境建设局深耕“丝路营商,甘州领航”服务品牌,以“公开赋能、服务提效”为导向,通过政策整合“减壁垒”、平台升级“优体验”、机制创新“强落实”,推动政务公开与营商环境深度融合,让政策红利精准滴灌市场主体,为全区高质量发展筑牢坚实支撑。

深化政策整合赋能,实现惠企服务“精准滴灌”。以深化“高效办成一件事”为核心抓手,以政策整合为突破口,从供给、效能、保障、配置四大维度系统发力,破除惠企政策落地的“中梗阻”,推动服务从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。聚焦企业开办、项目审批、资质办理等高频事项,推行“一窗受理、并联审批、限时办结”模式,将企业开办涉及的营业执照办理、公章刻制、银行开户、税务登记等环节整合为“一件事”,设立企业开办综合服务窗口,配备专职帮办代办人员,全程协助企业准备材料、填报信息,真正让企业群众“看得懂、查得准、办得快”。截至目前,全企业开办全流程平均用时压缩至0.5个工作日,政务服务事项“一网通办”率达98%以上,企业满意度调查综合得分达98.2%。

升级多元公开平台,打造政务服务“阳光窗口”。优化政府门户网站“政务公开”专栏,设置“办事指南”“政策解读”“结果公示”等6个二级栏目,整合部门审批事项,公开办理流程、申报材料、收费标准等核心信息1200余项,实现“一网查询、一网通办”;依托“甘州营商”微信小程序、视频号等新媒体平台,创新推出“政策微课堂”“办事流程图解”“案例解读短视频”等可视化内容,让企业群众“指尖轻点”即可获取实用信息。截至目前,已发布权威信息1.2万余条,其中政策解读短视频播放量超50万次。

健全闭环落实机制,确保惠企政策“落地生根”。建立“部门协同+分级负责+督查问效”政务公开工作机制。对政策解读材料、办事流程图、公示模板等进行标准化设计,明确字体、排版、附件格式等要求,确保不同平台、不同部门发布的信息“风格统一、要素齐全”,破解政策解读“碎片化、滞后性”问题,方便企业和群众快速获取关键信息。设立政策咨询台,现场解答企业在政策理解、申报流程等方面的问题。对全区68个政务新媒体账号及政府门户网站进行规范管理和专项督导落实,确保信息及时准确。截至目前,政务新媒体累计发布信息9200余条,政府门户网站更新信息6900余条,受理办结依申请公开办件44件,受理率与办结率均达100%。

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